Kereta Api Akan Meningkatkan Kualitas Perlengkapan Tidur, Mulai Survei | Berita India - Times of India

CHENNAI: Kereta Api India sedang menjajaki kemungkinan menyediakan selimut, seprai, dan bantal sekali pakai di gerbong ber-AC dengan harga berkisar antara 60 hingga 150. Untuk mencari opini publik, kereta api telah memulai survei daring tentang selimut dan gulungan tempat tidur. Ada gerakan beberapa tahun yang lalu untuk memperkenalkan tempat tidur sekali pakai yang tidak perlu ditinggalkan penumpang di akhir perjalanan. Namun rencana itu tidak berhasil. Sumber mengatakan bahwa kementerian berpikir untuk menyediakan tempat tidur sekali pakai dengan harga tertentu karena ada beberapa keluhan bahwa tempat tidur yang diberikan sekarang tidak higienis. Survei tersebut mencoba mengumpulkan informasi tentang kualitas dan estetika tempat tidur dan gorden di gerbong. Kuesioner tersebut bertujuan untuk mengetahui preferensi penumpang terhadap warna seprai, seprai bermotif, dan kain. Seprai yang disediakan sekarang berwarna putih. Survei tersebut ingin mengetahui apakah wisatawan lebih menyukai seprai berwarna dengan cetakan - cetakan besar, cetakan kecil, atau cetakan geometris. Pilihan warna yang ditawarkan adalah putih, warna terang, dan nuansa gelap. Orang-orang juga diberi pilihan untuk mengomentari kain yang mereka inginkan untuk tempat tidur mereka - katun, campuran katun atau poliester. Kereta api akan memutuskan perubahan berdasarkan masukan dari para pelancong. Seorang pejabat senior kereta api mengatakan survei itu dikeluarkan sebagai bagian dari langkah kementerian untuk terhubung dengan penumpang secara daring. Ini berbeda dengan praktik sebelumnya untuk mengumpulkan umpan balik yang mengharuskan penumpang untuk menulis dalam komentar mereka. Kereta api menyediakan selimut wol yang dapat digunakan kembali, sprei putih dan bantal di gerbong tingkat AC I, AC II dan AC III. Namun, karena kurangnya fasilitas untuk mencuci sprei di semua stasiun, sprei baru diberikan hanya pada satu perjalanan. Sprei bekas dan kotor disetrika dan diberikan kepada penumpang yang bepergian dengan kereta api pulang pergi. Penumpang yang bepergian dengan kereta api dalam arah kembali ke Chennai dari kota-kota seperti Madurai, Tuticorin, Thiruvananthapuram dan Kanyakumari harus puas dengan sprei yang tidak dicuci yang digunakan oleh penumpang yang bepergian dengan perjalanan keluar dari Chennai. Para penumpang telah menyatakan ketidakpuasan mereka terhadap praktik ini dan banyak yang mulai membawa seprai mereka sendiri. Namun, pejabat kereta api mengatakan kereta api juga membawa muatan baru perlengkapan tidur yang dibutuhkan untuk perjalanan pulang. Mantan anggota Komite Konsultasi Pengguna Kereta Api Divisi (DRUCC), S. Mohanram, mengatakan, "Kualitas kain harus ditingkatkan. Mereka harus memastikan seprai tidak terlalu tebal atau tipis. Karena kereta api telah menaikkan tarif untuk perjalanan kelas atas, mereka juga harus menawarkan layanan yang lebih baik kepada penumpang." Unduh Aplikasi Berita The Times of India untuk Berita India Terbaru.