ELIYA تبذل شركة Hotel Linen جهودًا لتطوير ملاءات قطنية فاخرة صديقة للبيئة وفقًا لاستراتيجيات تطوير المنتج. لقد صممناها للتركيز على تقليل الآثار البيئية طوال دورة حياتها. ومن أجل تقليل التأثير البيئي على الإنسان ، فقد عملنا على استبدال المواد الخطرة وإضافة ميزات مضادة للحساسية ومضادة للبكتيريا إلى هذا المنتج.

ELIYA ثبت أنه يتمتع بشعبية كبيرة في السوق. على مدار هذه السنوات ، كنا دائمًا نعطي الأولوية لنمو رضا العملاء. وهكذا تطورنا ELIYA المنتجات التي تلبي توقعات العملاء وتتجاوزها، والتي من خلالها حققنا انخفاضًا في معدل تراجع العملاء، وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء. يمنح العملاء الراضون علامتنا التجارية دعاية إيجابية ، مما يساعد على زيادة الوعي بعلامتنا التجارية. علامتنا التجارية الآن لها تأثير مهم في الصناعة.

نحن ندرك أن العملاء يعتمدون علينا للتعرف على المنتجات المعروضة في ELIYA بياضات الفندق. نبقي فريق الخدمة لدينا على اطلاع بما يكفي للرد على معظم الاستفسارات من العملاء ومعرفة كيفية التعامل معها. أيضًا ، نجري استبيانًا لملاحظات العملاء حتى نتمكن من معرفة ما إذا كانت مهارات خدمة فريقنا على مستوى أم لا.