Пастаўшчык і вытворца гасцінічнай бялізны ELIYA - спецыялізуецца на аптовых пастаўках гасцінічнай бялізны па ўсім свеце з 2006 года.
Наматраснік Marriott ад ELIYA Hotel Linen заваяваў значна большую прыхільнасць кліентаў як у краіне, так і за мяжой. У нас ёсць каманда дызайнераў, якія імкнуцца сачыць за тэндэнцыямі развіцця дызайну, таму наш прадукт заўсёды знаходзіцца на перадавой галіны дзякуючы свайму прывабнаму дызайну. Ён мае найвышэйшую трываласць і дзіўна доўгі тэрмін службы. Таксама даказана, што ён карыстаецца шырокім ужываннем.
Задавальненне кліентаў мае першараднае значэнне для ELIYA. Мы імкнемся дасягнуць гэтага праз аперацыйную дасканаласць і пастаяннае ўдасканаленне. Мы вымяраем задаволенасць кліентаў некалькімі спосабамі, такімі як апытанні па электроннай пошце пасля абслугоўвання, і выкарыстоўваем гэтыя паказчыкі, каб дапамагчы нам забяспечыць уражанні, якія здзіўляюць і радуюць нашых кліентаў. Рэгулярна вымяраючы задаволенасць кліентаў, мы памяншаем колькасць незадаволеных кліентаў і прадухіляем адток кліентаў.
Мы абапіраемся на нашу развітую сістэму пасляпродажнага абслугоўвання праз ELIYA Hotel Linen для ўмацавання кліенцкай базы. У нас ёсць прафесійная каманда абслугоўвання кліентаў з шматгадовым вопытам і высокай кваліфікацыяй. Яны імкнуцца задаволіць усе патрабаванні кліента ў адпаведнасці са строгімі крытэрыямі, якія мы ўстанавілі.