Menyesuaikan dan Membentuk Kembali Pengalaman Mewah dengan Ingenuity

- Dokumenter Kerjasama Strategis ELIYA Selama 17 Tahun dengan The Trans Luxury Hotel

Ketika kekayaan budaya Indonesia berbenturan dengan keahlian dan kualitas Tiongkok

Pada tahun 2008, tim Trans Corporation, pendiri The Trans Luxury Hotel, sebuah bangunan ikonik di pusat kota Bandung, memasuki ruang pameran linen hotel ELIYA dengan tujuan utama "perpaduan tradisi Indonesia dan kemewahan modern". Sebagai hotel bintang lima dengan misi "menyuntikkan gen budaya Indonesia ke dalam estetika perjalanan kontemporer", persyaratan linen mereka jauh melampaui standar industri: jubah mandi sutra yang mudah disentuh harus memiliki siluet tegas yang memadukan keahlian pembuatan jas, tekstil kamar tamu harus sesuai dengan warna Pantone eksklusif, dan uji pencucian yang ketat harus lulus untuk memastikan daya tahan yang lama. Dialog lintas batas ini telah membuka kerja sama strategis yang mendalam selama 17 tahun antara ELIYA dan The Trans Luxury Hotel, dan juga telah menetapkan tolok ukur industri untuk kustomisasi linen hotel kelas atas di seluruh dunia.

A. Analisis pasar dan penentuan posisi yang tepat

Tim ELIYA melakukan analisis mendalam terhadap inti merek The Trans Luxury Hotel - "koeksistensi tradisi dan modernitas", dan menemukan bahwa target audiensnya mencakup wisatawan kelas atas yang ingin mendalami budaya setempat maupun individu elit yang memiliki persyaratan ketat untuk skenario bisnis. Berdasarkan hal ini, ELIYA mengusulkan strategi desain komprehensif yang menekankan fungsionalitas dan estetika: jubah mandi terbuat dari campuran kain sutra murbei kelas 6A dan katun sisir, yang mempertahankan tekstur sutra yang halus sekaligus meningkatkan pengalaman mengenakan melalui penjahitan jas tiga dimensi yang dipersonalisasi; linen kamar tamu terinspirasi oleh pola lilin tradisional Indonesia dan dipadukan dengan skema warna minimalis modern agar sesuai dengan bahasa desain hotel secara keseluruhan.

B. Penyortiran kebutuhan dan solusi yang disesuaikan

Menanggapi permintaan pelanggan akan "restorasi presisi kode warna Pantone" dan "standar pencucian bintang lima", tim teknis ELIYA telah memperkenalkan teknologi cetak digital untuk mencapai kontrol presisi 16 juta warna, dan telah berkolaborasi dengan lembaga pengujian pihak ketiga untuk menyelesaikan 200 uji pencucian air, memastikan ketahanan warna dan kekuatan serat melampaui standar industri. Selain itu, ELIYA secara inovatif merancang sabuk jubah mandi yang dapat dilepas dan saku tersembunyi, meningkatkan kepraktisan sekaligus mempertahankan tampilan yang elegan dan terpadu.

2、 Implementasi proyek: Memastikan pengiriman berkualitas melalui kontrol proses penuh

Node kunci dan terobosan teknologi

• Peningkatan proses: Memperkenalkan teknologi pemotongan 3D untuk mengoptimalkan bentuk jubah mandi untuk berbagai tipe tubuh, dan mengadopsi teknologi jahitan jarum ganda Jerman untuk memastikan jahitan yang halus dan tahan lama.

Sistem kendali mutu: Terapkan mekanisme "pengambilan sampel double-blind", pilih 5% dari setiap batch produk secara acak, dan kirimkan untuk pengujian oleh pihak ketiga. Pada tahun 2008, tingkat penerimaan pertama 3000 jubah mandi mencapai 100%.

3、 Pemeliharaan purna jual: memperdalam kerjasama strategis dengan layanan jangka panjang

Dukungan teknis berkelanjutan

ELIYA telah membangun profil layanan eksklusif untuk The Trans Luxury Hotel, mengoptimalkan proses pencucian, dan memberikan pelatihan perawatan linen. Selama pandemi 2020, ELIYA secara intensif mengembangkan kain antibakteri dan tahan noda untuk memenuhi permintaan "layanan nirsentuh" ​​di hotel, mencapai tingkat ketahanan virus 99,9% untuk linen kamar tamu dan membantu hotel meningkatkan keamanannya.

Dari mitra menjadi pencipta nilai bersama

Selama 17 tahun terakhir, ELIYA tidak hanya memasok lebih dari 200.000 linen mewah ke The Trans Luxury Hotel, tetapi juga terlibat secara mendalam dalam membentuk nilai mereknya. Pada tahun 2025, Ketua Trans Corporation Group akan kembali memimpin tim untuk mengunjungi ELIYA guna menyesuaikan "linen bertema" untuk hotel unggulan yang baru dibuka di Jakarta. Kedua belah pihak akan bekerja sama untuk mengeksplorasi penerapan material ramah lingkungan seperti serat rumput laut dan poliester daur ulang. Kerja sama lintas batas ini membuktikan bahwa kustomisasi mewah sejati bukan hanya tentang pengiriman produk, tetapi juga tentang menciptakan nilai bisnis yang berkelanjutan bagi pelanggan dengan kemampuan profesional, menjadikan setiap inci linen sebagai pembawa kehangatan merek.

Di masa mendatang, ELIYA akan terus mengeksplorasi estetika dan fungsionalitas dengan hotel-hotel mewah di seluruh dunia, menggunakan linen sebagai media dan budaya sebagai jiwanya.