Personalizarea și remodelarea experienței de lux cu ingeniozitate

- Un documentar despre 17 ani de cooperare strategică a ELIYA cu The Trans Luxury Hotel

Când comorile culturale indoneziene întâlnesc măiestria și calitatea chineză

În 2008, echipa Trans Corporation, creatorii Hotelului Trans Luxury, o clădire emblematică din centrul orașului Bandung, au intrat în sala de expoziții de lenjerie de pat a hotelului ELIYA cu scopul suprem de a „fuziona tradiția indoneziană cu luxul modern”. Fiind un hotel de cinci stele cu misiunea de a „injecta gene culturale indoneziene în estetica contemporană a călătoriilor”, cerințele sale pentru lenjerie de pat depășesc cu mult standardele industriei: halatele de baie din mătase, cu o notă de atingere, trebuie să aibă o siluetă impecabilă care combină măiestria vestimentară, textilele din camerele de oaspeți trebuie să se potrivească cu culorile exclusive Pantone, iar testele riguroase de spălare trebuie să fie trecute pentru a asigura o durabilitate de lungă durată. Acest dialog transfrontalier a deschis o cooperare strategică profundă de 17 ani între ELIYA și Hotelul Trans Luxury și a stabilit, de asemenea, un punct de referință în industrie pentru personalizarea lenjeriei de pat hoteliere de înaltă calitate la nivel mondial.

A. Analiza pieței și poziționarea precisă

Echipa ELIYA a realizat o analiză aprofundată a nucleului mărcii The Trans Luxury Hotel - „coexistența dintre tradiție și modernitate” și a constatat că publicul său țintă include atât turiști de lux care doresc imersiune culturală, cât și persoane de elită care au cerințe stricte pentru scenarii de afaceri. Pe baza acestui fapt, ELIYA propune o strategie de design cuprinzătoare care pune accent atât pe funcționalitate, cât și pe estetică: halatul de baie este confecționat dintr-un amestec de mătase de dud de calitate 6A și bumbac pieptănat, care păstrează textura netedă a mătăsii, îmbunătățind în același timp experiența de purtare prin croiala tridimensională personalizată a costumelor; lenjeria din camera de oaspeți este inspirată de modelele tradiționale indoneziene din ceară și combinată cu scheme de culori minimaliste moderne pentru a se potrivi cu limbajul general de design al hotelului.

B. Sortarea cerințelor și soluții personalizate

Ca răspuns la cererea clienților pentru „restaurarea precisă a codurilor de culori Pantone” și „standarde de spălare de cinci stele”, echipa tehnică ELIYA a introdus tehnologia de imprimare digitală pentru a obține un control precis a 16 milioane de culori și a colaborat cu agenții de testare terțe pentru a finaliza 200 de teste de spălare cu apă, asigurându-se că rezistența culorilor și rezistența fibrelor depășesc standardele industriei. În plus, ELIYA a conceput în mod inovator o curea detașabilă pentru halatul de baie și buzunare ascunse, sporind caracterul practic, menținând în același timp un aspect elegant și unitar.

2. Implementarea proiectului: Asigurarea calității livrării prin controlul complet al procesului

Noduri cheie și descoperiri tehnologice

• Modernizarea procesului: Introducerea tehnologiei de tăiere 3D pentru a optimiza forma halatelor de baie pentru diferite tipuri de corp și adoptarea tehnologiei germane de cusătură cu ac dublu pentru a asigura cusături netede și durabile.

Sistem de control al calității: Stabilirea unui mecanism de „eșantionare dublu-orb”, selectarea aleatorie a 5% din fiecare lot de produse și trimiterea acestora pentru testare de către terți. În 2008, rata de acceptare pentru prima dată a 3000 de halate de baie a atins 100%.

3. Întreținere post-vânzare: aprofundarea cooperării strategice cu servicii pe termen lung

Suport tehnic continuu

ELIYA a stabilit un profil de servicii exclusiv pentru The Trans Luxury Hotel, a optimizat procesul de spălare și a oferit instruire privind întreținerea lenjeriei. În timpul pandemiei din 2020, ELIYA a dezvoltat urgent țesături antibacteriene și rezistente la pete pentru a satisface cererea de „servicii fără contact” în hoteluri, atingând o rată de rezistență la virusuri de 99,9% pentru lenjeria din camerele de oaspeți și ajutând hotelurile să își îmbunătățească siguranța.

De la parteneri la co-creatori de valoare

În ultimii 17 ani, ELIYA nu numai că a furnizat peste 200.000 de lenjerii de lux către Trans Luxury Hotel, dar s-a implicat și profund în conturarea valorii mărcii sale. În 2025, președintele Trans Corporation Group va conduce din nou o echipă care va vizita ELIYA pentru a personaliza o „lenjerie tematică” pentru hotelul emblematic recent deschis în Jakarta. Cele două părți vor colabora pentru a explora utilizarea materialelor ecologice, cum ar fi fibra de alge marine și poliesterul reciclat. Această cooperare transfrontalieră dovedește că o adevărată personalizare de înaltă calitate nu se rezumă doar la livrarea produselor, ci și la crearea unei valori comerciale durabile pentru clienții cu capacități profesionale, transformând fiecare centimetru de lenjerie într-un purtător al căldurii mărcii.

În viitor, ELIYA va continua să exploreze estetica și funcționalitatea în hoteluri de lux din întreaga lume, folosind inul ca mediu și cultura ca suflet.