Fiind un „strat flexibil de amortizare” între saltea și cearșaf, salteaua de confort poate părea banală, dar determină în mod direct „prima atingere” atunci când oaspeții se întind - și servește ca o „descoperire low-cost” pentru hoteluri în vederea îmbunătățirii experienței somnului. Abandonând poziționarea tradițională conform căreia „saltelele de confort adaugă doar moliciune”, ELIYA se concentrează pe „atingere personalizată + adaptare funcțională + protecție a sănătății” pentru a crea o serie de saltele de confort care corespund exact nevoilor diferitelor hoteluri, permițând oaspeților să simtă un confort peste așteptări din momentul în care se „întind”.