Melihat Lebih Dekat Kantor Wayfair di Boston yang Bergaya dan Berkembang Pesat

Wayfair

memiliki keistimewaan, termasuk kantor super bergaya yang dilengkapi dengan lampu dan perabotan dari lima merek utama perusahaan.

Dengan nama-nama seperti "Nordic", "Safari", "Whimsy", dan "Cat Tree", setiap ruangan di kantor pusat Wayfair di 4 Copley Place bertema untuk mengingatkan karyawan pada motif atau produk yang dijual perusahaan yang sedang berkembang pesat ini. Sementara "Safari" mungkin menampilkan karpet bermotif zebra dan bantal-bantal eksotis, karyawan yang bekerja di "Cat Tree" dapat menikmati suasana kantor yang sedikit lebih unik dengan wallpaper berwarna alpukat bergambar kucing-kucing lucu.

"Kami menata semua ruang kecil ini agar terlihat seperti ruang tamu sungguhan menggunakan furnitur yang kami jual," kata Jess Merrell, pemasar acara Wayfair. "Dengan begitu, semuanya terasa lebih nyaman untuk diselesaikan. Kami tidak perlu pergi ke Starbucks untuk mengobrol secara pribadi."

Merrell mulai bekerja di Wayfair sebagai koperasi pada tahun 2009, dan kembali setelah bekerja di perusahaan rintisan lain di Cambridge. Merrell mengatakan ia merindukan lingkungan kerja yang energik dan staf muda yang disediakan Wayfair.

"Saya selalu menyukai budaya startup yang dimiliki Wayfair," kata Merrell. "Bahkan sekarang, dengan lebih dari 2.000 karyawan. Tata letak ruang terbuka sangat mendukung kolaborasi antar departemen."

Perusahaan ini telah berkembang pesat sejak melantai di bursa pada tahun 2014, dan ekspansi lokalnya baru saja dimulai. Meskipun kantor di Boston kini mempekerjakan 2.000 orang, perusahaan ini sedang mengambil alih ruang tambahan seluas 94.000 kaki persegi di Copley Place dan

mencari untuk mengisi ratusan lowongan

dalam analitik, pengembangan bisnis, teknik, pemasaran, dan banyak lagi.

Meskipun berawal sederhana di kamar tidur tamu rumah salah satu pendirinya, Steve Conine, pada tahun 2002, laporan pendapatan terbaru Wayfair menunjukkan bahwa pendapatan kuartal ketiga tahun 2015 naik 77 persen menjadi $594 juta, naik dari $336,2 juta pada periode yang sama tahun 2014. Perusahaan ini saat ini menjual sekitar 7 juta produk, mulai dari rangka tempat tidur hingga rumah burung, dan bekerja sama dengan lebih dari 7.000 pemasok di lima merek berbeda - Wayfair.com, AllModern, Birch Lane, DwellStudio, dan Joss & Main.

Wayfair juga

baru-baru ini meluncurkan kampanye iklan televisi nasional

untuk lebih meningkatkan profil perusahaan, dengan iklan yang ditayangkan di jaringan kabel seperti HGTV, Bravo, dan TBS.

Dinamisme perusahaan tersebut tercermin dalam denah lantai terbuka yang disebutkan Merrell (bahkan CEO-nya tidak memiliki kantor pribadi), tetapi juga dalam banyak ruang kerja umum, yang dilengkapi dengan meja foosball, makanan ringan gratis tanpa batas, permainan arkade, TV, dan ring basket.

Krista Casey, desainer grafis di Wayfair, mengatakan ruang kantor yang menyenangkan membantu menumbuhkan kreativitas, sesuatu yang pertama kali menginspirasinya untuk bekerja di perusahaan e-commerce tersebut.

"Saya selalu tertarik dengan e-commerce di dunia mode, tetapi saya belum pernah membayangkan rumah dengan cara seperti itu," kata Casey. "Ada begitu banyak kesamaan di antara keduanya." Casey membandingkan berbagai media komunikasi Wayfair—cetak, daring, iklan TV—dengan beragam pilihan estetika yang ditawarkan perusahaan di kantor pusatnya di Boston.

"Dari sudut pandang artistik, saya suka karena Anda dapat memilih untuk bekerja di ruangan bertema Maroko atau ruangan bergaya tahun 70-an," tambah Casey.

Seiring Wayfair terus berkembang, Casey mengatakan ia yakin perusahaan yang menjual "sejuta barang ke rumah" ini akan mempertahankan praktik-praktik penuh semangatnya, termasuk membunyikan gong setiap kali anggota tim penjualan berhasil melakukan penjualan.

"Sangat penting bagi para pendiri untuk mempertahankan rasa itu," ujarnya. "Tidak ada perubahan dalam budaya kolaboratif dan energik itu selama tiga atau empat tahun terakhir. Dalam beberapa hal, keadaan justru semakin membaik."

Berikut panduan Anda untuk "bekerja bersama" di Boston: