Caz de cooperare între ELIYA și Hotelul MyBanLao

În Laos, un ținut plin de mister și stil, Hotelul MyBanLao a devenit un model al hotelurilor locale de lux, cu conceptul său cald de „ Un hotel eco-lux atemporal, unde sosești ca oaspetele nostru și pleci ca familia noastră”.". ELIYA, with its excellent products and services, has created an extraordinary cooperation story with MyBanLao Hotel.

1. Consultanță pre-vânzare: punerea bazelor cooperării

În stadiul incipient al proiectului, ELIYA a efectuat cercetări și analize aprofundate asupra pieței din Laos. Având în vedere caracteristicile Hotelului MyBanLao, care este poziționat ca un hotel ecologic de lux și primește în principal turiști europeni, nevoile acestuia au fost satisfăcute cu precizie. În ceea ce privește selecția țesăturilor, se recomandă utilizarea unui material de înaltă calitate 600TC. Acest material are o textură excelentă, confort și durabilitate, ceea ce îndeplinește dorința hotelului de a oferi calitate înaltă și poate satisface, de asemenea, cerințele de înaltă calitate ale turiștilor europeni. În ceea ce privește designul, echipa de designeri ELIYA a efectuat cercetări aprofundate asupra caracteristicilor culturale locale ale Laosului, combinate cu poziționarea hotelului în domeniul luxului ecologic, și a oferit o soluție unică pentru mobilierul moale, cum ar fi legăturile și pernele, integrând ingenios elemente tradiționale laotiene, care nu numai că pot evidenția stilul local, dar pot păstra și eleganța de înaltă calitate. În același timp, având în vedere că hotelul trebuie să ofere oaspeților o experiență de confort suprem, ELIYA a sugerat introducerea unor saltele de înaltă calitate, de același model ca Ritz-Carlton, care pot satisface nevoile hotelului de a îmbunătăți calitatea din toate punctele de vedere, punând o bază solidă pentru cooperarea dintre cele două părți.

2. Implementarea proiectului: cooperarea continuă să avanseze

În timpul procesului de execuție a proiectului, nodurile cheie sunt strict controlate. După determinarea materialului, a planului de design și a achiziționării saltelei, ELIYA a organizat rapid producția. În procesul de producție a materialului, acesta este produs în conformitate strictă cu standardul 600TC. De la selecția materiilor prime până la tehnologia textilă, fiecare etapă este inspectată cu strictețe pentru a asigura calitatea materialului. Pentru producția de leaguri de pat și perne, designerii și meșterii lucrează îndeaproape pentru a transforma cu acuratețe planul de design în obiecte fizice, iar modelele și culorile stilului local lao sunt perfect prezentate. În timpul transportului saltelelor, se utilizează soluții profesionale de ambalare și transport pentru a se asigura că saltelele de înaltă calitate ajung în siguranță la hotel. În faza de instalare, echipa de profesioniști a ELIYA a îndrumat personalul hotelului pentru a instala saltelele și a aranja tapițeria pentru a se asigura că toate produsele sunt perfect prezentate conform planului de design. În timpul procesului, au fost întâmpinate unele probleme minore, cum ar fi întârzierea timpului de transport al unor mărfuri din cauza condițiilor locale de transport din Laos. ELIYA a ajustat rapid ruta de transport și a comunicat și s-a coordonat îndeaproape cu logistica locală pentru a se asigura că mărfurile ajung la timp, fără a afecta progresul general al proiectului.

3. Întreținere post-vânzare: asigurarea continuității cooperării

Încă de la colaborarea din 2021, ELIYA a oferit Hotelului MyBanLao servicii continue și de întreținere post-vânzare de înaltă calitate. În ceea ce privește utilizarea țesăturilor, din cauza fluxului mare de pasageri al hotelului, acestea se uzează relativ repede. ELIYA efectuează vizite regulate pentru a verifica utilizarea țesăturilor și oferă sugestii de întreținere pentru hotel. Atunci când hotelul are nevoie de reaprovizionare a țesăturilor, ELIYA aranjează producția și livrarea cât mai repede posibil. Pentru designul tapițeriei, în funcție de nevoile hotelului și de tendințele pieței, echipa de designeri ELIYA va oferi în mod regulat hotelului noi inspirații de design, cum ar fi proiectarea de stegulețe de pat și planuri de înlocuire a pernelor cu teme corespunzătoare în timpul anumitor festivaluri sau anotimpuri, pentru a menține prospețimea tapițeriei hotelului. În ceea ce privește întreținerea saltelelor, ELIYA cooperează cu furnizorii de saltele pentru a oferi servicii regulate de inspecție și întreținere a saltelelor, pentru a se asigura că salteaua este întotdeauna în cea mai bună stare și pentru a oferi oaspeților o experiență de somn confortabilă. De-a lungul anilor, cu asistența post-vânzare ELIYA, hotelul nu a întâmpinat nicio problemă post-vânzare, iar cooperarea dintre cele două părți a continuat să fie stabilă.

În cadrul cooperării dintre ELIYA și MyBanLao Hotel, de la planificarea atentă înainte de vânzare, la avansarea constantă a implementării proiectului și până la întreținerea intimă post-vânzare, fiecare verigă demonstrează urmărirea persistentă a calității de către ambele părți. Prin această cooperare, MyBanLao Hotel oferă oaspeților o experiență de ședere de neegalat, datorită produselor sale de înaltă calitate și designului unic, consolidându-și și mai mult poziția pe piața hotelieră de lux din Laos. De asemenea, ELIYA și-a construit o bună reputație pe piața hotelieră din Asia de Sud-Est prin acest caz de succes, punând o bază solidă pentru o cooperare mai amplă în viitor. Cred că, în viitor, cele două părți vor continua să colaboreze pentru a aduce produse și servicii de înaltă calitate în industria hotelieră.